[IT정보] 면접관이 로봇이라면? 로봇면접관의 등장!

기다리고 기다렸던 최종 면접!

긴장되는 마음을 다스리고 문을 열고 들어간 면접장,

당신 앞에 마주앉은 면접관이

로봇이라면 어떨 것 같나요?

아마 머지 않은 미래일지도 모릅니다!

로봇면접관이 현실로 다가오고 있는데요.

4차 산업혁명에 따른 새로운 면접 환경이네요.

실제로 영국 파이낸셜타임즈에 따르면

호주 아트로브대의 라지브 코슬라 교수는 

면접관로봇인 마틸다를 개발했다고 발표했습니다.

마틸다는 키 30cm의 소형 로봇으로

외모만 보면 픽사에서 만든 애니메이션 영화 속

주인공인 로봇 같이 생겼는데요!

귀여운 외모와 달리 마틸다는 25분 동안 최대 76개의

질문을 지원자에게 할 수 있다고 합니다.

그야말로 기계적인 압박면접인 것이죠.

마틸다는 지원자의 대답 뿐만 아니라

표정이나 말투, 눈빛 등을 종합적으로 분석하는데요.

대답을 아무리 충실하게 했더라도 

표정이 굳어 있거나 말투가 불안정했다면

감점 요소가 될 수 있다는 사실!

마틸다는 보유하고 있는 방대한 데이터를 즉석에서

이용하여 지원자로부터 접수한 신규 정보들과 비교하는데요.

이를테면 기존에 입사한 사원들 가운데 좋은 실적을 내는

사람들과의 특성과 지원자의 특성을 다대일 형식으로

비교하여 성적을 매기는 형식입니다.

사실 로봇면접관에 따른 의견은 많이 갈립니다.

하지만 로봇 면접관의 면접이 시행된다면

사람의 취약한 부분을 보완할 수 있는데요.

일례로 사람은 식사 전과 식사 후에 전혀 다른 판단을 내리기도

할 만큼 상황에 쉽게 좌우되는 존재입니다.

이것은 사람이 갖는 본질적인 한계인데요.

이러한 점을 로봇이 보완하여 더욱 객관적이고

정확한 판단이 가능한 것이죠.

또한 짧은 시간 안에 많은 양의 데이터를 분석할 수 있다는 점도

로봇의 장점입니다.

기존 입사자들을 통해 얻은 정보를 지원자들에게 적용하여

유능한 인재를 효율적으로 채용할 수 있는 것이죠.

하지만 지원자가 로봇에게 평가받는 점을 불쾌하게 느낄 수 있다는 점,

면접은 사실 회사가 지원자를 판단하는 자리와 동시에

지원자도 회사를 판단할 수 있는 유일한 자리인데요.

로봇 면접관과 면접을 보게 되면

지원자는 회사에 대한 아무런 정보를 얻을 수 없다는 점이

로봇면접관의 가장 큰 단점이 될 것 같습니다.